Varighet: Ca. 8 uker, høsten 2024
Vi ser etter en utadvendt og serviceinnstilt person som brenner for våre gjester, som ønsker å ta på seg opptil 100% arbeid i en 8 ukers periode nå i høst.
Som servicemedarbeider vil du arbeide i resepsjonen, arenaens møte- og midtpunkt! Du blir et av våre ansikt utad, og er den første som møter gjestene våre. Som servicemedarbeider ønsker du å bidra til at våre gjester får fantastisk kundeservice når de besøker oss. Arbeidsoppgaver vil være å svare på kundehenvendelser, medlemsoppfølging, adgangskontroll, salg fra butikk/kiosk/cafe og generelt ha kontroll på dagens aktiviteter i hallen. Du er selvgående når det er rolige perioder, og du trives når det koker rundt deg!
Arbeidsoppgaver
Hovedoppgaven er å bidra til at alle besøkende får en god besøksopplevelse hos oss, herunder:
Kundeservice – direkte kontakt i arenaen (omvisning av arena, informere om ulike aktiviteter, tilbud og Folkehallenes øvrige arenaer etc.), samt på telefon og e-post
Salg og oppfølging av nye medlemmer av Folkekortet
Bookinger
Salg og utleie av varer og utstyr
Adgangskontroll
Orden og renhold på alle besøksflater
Produksjon og renhold på kjøkken
Forefallende arbeid
Kvalifikasjoner
At du er fortrolig med å bruke PC som arbeidsverktøy, Ms Office og sosiale medier
Plettfri vandel
Du er 18 år eller eldre
Personlige egenskaper
Du er pålitelig og punktlig.
Du er løsningsorientert når det oppstår noe.
Du er komfortabel med å ta avgjørelser.
Du er kreativ når du har det rolig rundt deg og behersket når det koker rundt deg.
Du er selvstendig og samarbeidsvillig.
Du har stå på̊ vilje og er initiativrik.
Du er nysgjerrig og tar derfor alltid ansvar for å hjelpe gjestene på best mulig måte.
Du behersker norsk, både skriftlig og muntlig.
Du er fleksibel til å ta vakter på kort varsel.
Søknadsfrist: Snarest!
Oppstart: Snarest
Ønsker du å jobbe i velodromen? Send søknad og CV til trine.lise.sveindal@folkehallene.no